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携程在新加坡举办全球合作伙伴峰会,梁建章强调三大关键创新

近年来,在政策举措和报复性旅游的推动下,中国旅游业出现了爆发式复苏。 当前,在市场创新、大模型等新技术综合影响下,旅游业正进入内生增长的新阶段。 旅游业如何实现高质量发展并保持可持续增长?

10月24日,携程将在新加坡圣淘沙岛举办“AI、内容、ESG”全球合作伙伴峰会:加速生成式深度应用人工智能在商务旅行、航班、住宿、度假等领域的应用。 List-based 的核心思想是打造一个面向用户的内容生态系统。 推出携程低碳酒店标准,支持旅游业可持续发展。

携程首次将全球合作伙伴峰会移师海外。 这体现了携程的全球发展战略以及加速入境和出境旅游复苏的承诺。 现场,携程与新加坡旅游局再次签署三年战略合作,共同启动全球市场合作升级计划。

旅游催生创新,携程为合作伙伴创造内生增长

联合创始人从心理学、经济学、社会学、哲学等角度出发,董事长梁建章,携程集团董事之一解释了为什么旅游业是一个促进创新的独特行业。 他认为: “从经济角度来看,心理学满足了难以满足的复杂需求,从社会层面来看,它促进了人类的理解,增强了沟通,带来了和平与包容性发展。理念上,我们通过开阔视野促进创新、通过分散风险促进传承来实现创新的终极使命”

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示: 致辞

梁建章先生表示,携程有一个小小的使命,就是为人类提供真实宇宙中最好的旅行体验。

旅游促进人类创新,创新为旅游带来增长和增量。 通过新流量、新群体、新内容等营销创新,携程今年前三季度为合作商户带来了三倍以上的新客增长,为旅游业增添了有机的推动力。旅游业加快发展。 恢复过程。 塞唇集团首席执行官孙杰表示,2024年全球旅游业将继续紧跟新趋势。 如果中国旅游业在签证、语言、产品等方面有所提升,能够向世界讲述中国故事,将会提供新的发展机遇。

携程集团CEO孙杰致辞。

对于未来的发展,梁建章表示,携程将主要在三个方面继续创新。 在人工智能领域,我们将进一步完善携程的问答模式,将生成式人工智能融入到各类产品中,利用基于自然语言的对话界面,为商家提升用户体验、降低成本、提高效率。 内容维度基于每条房源平均500万次数据运算和人工验证,打造旅游行业“权威答案库”。 从ESG角度,建立可量化的低碳酒店标准,全面促进对环境、对家庭、对当地社区的关怀,增强可持续发展能力。

携程低碳酒店标准正式发布,碳减排报告卡现已出炉。

会上,携程宣布将进一步创新ESG战略,推出“携程低碳酒店标准”。 《碳酒店标准》。 与现行行业标准相比,该标准具有可量化、可检测、可改进等重要特点。

据携程低碳产品经理介绍,该标准要求以合作酒店(酒店碳排放的主要来源)提交的数据作为计算池,以满足巴黎目标的燃气费和电费。采用低碳举措。 2030 年协议。 1.5℃的年度温控目标,决定了不同服务能力、不同星级的酒店必须达到的碳排放门槛。 如果低于这个标准,就被认为是“低碳酒店”。 重新认证阈值根据计算池增长和季节性因素每半年更新一次。

携程将继续投入资金和资源,进一步推广低碳酒店,帮助旅游业实现2030年碳峰值和《巴黎协定》目标。 获得低碳认证可以让酒店获得更多的品牌曝光度和流量支持,将低碳红利转化为订单红利。 对于未入围的酒店,携程还将提供减碳建议和计划,如可再生能源、节能建筑材料等,为减碳提供清晰的路径。

为了实现可持续发展的理念,我们此外,陈场馆还将采用低碳主题露营的方式,邀请来自新加坡、澳门、成都等地的文旅人员和旅游公司嘉宾参与场馆改造、绿色会展、绿色交通、改造等。低碳实践。 边。 携程还展示了自己的碳减排成绩单。 92% 的国内航班和 86% 的国际航班可进行碳追踪。 过去一年新能源汽车的租赁订单增长了近两倍。 企业低碳商旅机票订单比例超过50%。 1200家酒店参与低碳营。

携程在ESG方面采取了许多创新举措。 也就是说,我们在全国范围内开设携程度假农场,是为了提高当地的旅游品质,培养当地的旅游人才,构建区域友谊。 我们每年投入近800万元为女性员工提供福利,并推出了女性员工专项招聘计划,促进职场友善。 今年6月,我们推出了全球员工生育补贴,倡导家庭友善。 携程的ESG实践为旅游业寻求长期繁荣和可持续发展之路。

携程商旅携手新加坡旅游局启动全球合作,推出“全球影响力计划”

数据显示,2019年出国旅游客户收入仅为0.5美元。 占我国GDP的%。 如果提高到国际中位数的1.5%,至少还有1.3万亿元的增长空间,入境旅游潜力巨大。

对此,携程推出“入境旅游振兴工程”,通过品牌建设、整合营销、内容种植、产品等推动入境旅游发展。 同时,我们将与合作伙伴共同提升入境旅游在支付、翻译、酒店等基础设施方面的便利性,共同定制旅游产品、打造双语环境。

峰会期间,湖南、天津、成都等省文化和旅游局开展旅游促销活动,吸引境外游客来华旅游。

2020年,新加坡旅游局与携程集团达成为期三年的战略合作伙伴关系。 此次,双方续约,签署第二份三年战略合作,并启动全球市场合作升级计划。 双方将在中国开展合作,重点关注新加坡热门节庆、艺术文化,也会进行旅游活动。 com 与多个海外网站和新加坡旅游局合作。 同时,我们将继续努力支持新加坡旅游产品升级和数字营销,拓展国内旅游客源,发展新加坡国际旅游推广。

携程与新加坡旅游局签署三年战略合作

新加坡旅游局局长欧燕梅先生表示: 我们将继续与携程合作,加强对休闲会展旅游市场各细分受众群的推广,同时加强在数字解决方案和创新方面的合作。 – 深化旅游产品,打造更加多元化的新加坡旅游业”

携程还与圣淘沙发展局、圣淘沙名胜世界、新加坡樟宜机场集团等新加坡旅游合作伙伴签署了谅解备忘录协议。

同日,携程商旅宣布了其全球市场影响力计划。 携程商旅完善境外信用卡、BTA(旅行津贴)、VCC(虚拟信用卡)等多种支付方式,完善东南亚、欧洲等多个国际服务站点的覆盖。 同时,加强海外酒店、航空、汽车资源供给,进一步提升全球商旅供应链资源,成长为来自中国的全球TMC(旅行管理公司)。

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