直播电商弥补了电商页面商品不直观的弊端。 此外,疫情的到来加速了电子商务的发展。 网络消费市场份额不断提升。 动态和动态都在网上。 下层店铺的生意越来越难做。
与线下商店相比,电子商务交易主要由于公路网络和物流网络的发展而简化,中国大部分地区的消费者都可以在短时间内获得产品。 对于提供更好服务的产品、电子商务渠道或商店,也可以提供次日甚至每小时送货服务。 一手支付、一手配送模式对于线下门店的好处越来越不明确。
另一方面,EC门店已通过公路网络向全国扩张,部分地区的门店可以向全国扩张。 因此,线下门店不仅要面对本土同行的竞争,还要面对全国同行的竞争,增加了线下门店的生存压力。
更重要的是,居民消费能力和消费意愿的下降,进一步加大了线下门店的压力。 与电商相比,在全球经济低迷周期中,线下门店面临更大的生存压力,需要承担更大的成本支出。 传统上依赖线下第三方渠道的行业将在渠道层面进行重组。
经销商的困境
今天,序幕开始了。 近日,索菲亚逃离温州经销商的事件引起了家具行业的关注。 相关案件涉及消费者约200人,赔偿金额约1000万元,引发消费者投诉维权。 索非亚总部不得不派出人员解决问题,并主动赔偿消费者。 然后向经销商投诉。
室内设计行业经销商出逃并引发维权案件,这已经不是第一次了。 无独有偶,今年7月在广州举办的中国家居建设大会上,欧派家居遭遇河南安阳经销商的保护。 欧派表示,经销商主动终止合作,且未向消费者付款。 该公司于 2022 年起诉该零售商滥用声誉。
在家电行业,作为家电行业重要渠道之一的国美零售,近期也受到负面消息的困扰。 。 其中之一是十月。”广东省内所有国美电器门店全部关闭的消息引发关注,但国美零售董事会随后发布消息称,截至上月底,广东省内仍有两家独立门店和107家专营店公布了这一消息。 状态。 不过,目前国美零售的许多自营店和加盟店都处于关闭状态。 与此同时,国美零售还面临着企业未能付款的诉讼。
2020年疫情以来,电商热度进一步提升。 近年来,家电企业与零售商之间的矛盾愈演愈烈。 拥有强大经销商网络的格力也面临着渠道转型的挑战。
据悉,格力电力的“区域销售公司”模式,让格力与经销商成为了“利益共同体”。 在“渠道为王”的时代,它成为《欢乐合唱团》快速成长的利器。 目前,随着消费环境的变化,曾经的利器已经成为《欢乐合唱团》转型的障碍。 随着格力转型新零售,经销商的利润难免受到影响,去年8月就有媒体报道过“格力电器已停止向河北省经销商供货”的报道。
渠道改革刻不容缓
近期,电商与线下的矛盾愈演愈烈,呼吁“停止电商、外卖”的声音不绝于耳。回归私营企业。” 这表明企业通过经销商完成商品销售的模式正在逐渐过时。
由于互联网的高效传播,零售商掌握的信息越来越差。 越少,生存的“温床”就越少。 靠单一家电盈利的想法彻底失败了。 另一方面,线下经销商只能处于无法连接互联网的情况。 电商公司可以通过直播和KOL流量等方式开拓全国市场,即使他们只是被动地等待顾客上门。
更困难的是,消费者尤其是年轻消费者已经习惯甚至依赖。 移动网上购物模式。 对于消费者来说,电商平台的优势不仅在于价格更低,还在于信息透明度更高、选择更多。
虽然线下经销商在不断增长。 线下经销商和电商平台遭受电商平台的冲击,并不是一种可以意味着生死之差的零和局面。 电子商务追求的是“共存”。
事实上,电子商务是最近几年才开始的。“新零售”是线上线下的有机结合,发挥各自优势,提高产品交易效率和服务质量。 网上交易效率更高,信息透明,但无论物流如何发达,购物与收货之间仍然存在时间差。 消费者已经习惯了这种模式,但线上下单、线下门店配送的模式带来了更大的效率。 。
新零售强调“服务”和“品质”,因此线下门店对于新零售流程至关重要。 从消费电子企业的角度来看,完全直营模式风险较大,需要大量投入,且成本效益远低于传统经销商现场改造。 更重要的是,在新零售中,线上线下价格和服务同步,线上线下平均分担成本。 相反,这可能会使消费行为保持离线状态。
评论前必须登录!
注册