做零售行业的“飞本”？解码国美共享共建平台

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6.18是电商平台一年一度的重要活动。疫情下，实实在在的优惠成为刺激用户消费的主要原因。

自6月1日国美全面启动“真值6.18乐购一夏”活动以来，多项销售数据表现亮眼。仅6月1日至5日，活动主战场国美线上平台真幸福APP销售额较5月同期增长近10%，线下门店总销售额超过5亿元。

才能更好的给消费者带来实实在在的好处和利益。6月1日-20日，真幸福APP推出多项促销活动，35元立减200%加20元立减299%，电器产品在APP上下单即享5折优惠，优惠力度空前。

可以为消费者提供超低折扣。除了国美和商家为消费者让利，更深层次的原因是国美通过搭建共享共建平台，突破了商业困局，建立了全球商业合作纽带。

国美零售集团副总裁何景瑜介绍，在国家倡导统一大市场的背景下，国美集团凭借35年的行业积累，及时打通零售生态圈，有效帮助广大商家强化商品供应链能力，拓展销售网络，提升渠道效率，加快资金周转，利用科技手段系统性提升生态链中的经营效率，降低所有参与者的成本，有效解决中小商家的实际经营问题。

目前，国美的共享共建平台拥有上千家供应链厂商和销售渠道，以及大规模的社会化推送营销网络。共享商品池SKU数百万，可售商品托盘超过100亿元，涵盖家用电器、3C数码产品、超市、户外运动、母婴玩具、家纺、化妆品及个人护理、图书、乐器、食品饮料等各类商品，并贯穿商品制造、营销、流通、批发、零售、C端裂变全链条，打破贸易壁垒和痛点，有力支撑疫情恢复生产生活工作。

从零售商到共享共建，国美最懂销售的难处。

不同于其他互联网平台的发展路径，国美以家电零售起家，在发展的上升期采用了标准化、可复制的家电连锁经营模式，开创了中国家电零售连锁经营模式的先河。

当时国美开创了直接采购上游厂商商品的双赢合作模式，双方通过厂商店铺展示、派促销员、优化供销模式等方式共同开拓市场。厂商的销售成本大大降低，国美凭借“质优价廉”的口碑赢得了市场和消费者的认可。

近年来，新的消费模式引领消费升级，国美也在与时俱进。2017年以来，国美从“家电连锁零售”升级跃升至“家居生活”新电路，从单一电器品类升级至全品类销售，进一步挖掘家居、家居、家居服务等新电路潜力。

2021年，国美明确其零售模式应具备“整合集约、互联共享、共建共享”三大特征，以谋求综合效益最大化，并推出“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台”，为众多厂商提供统一的系统化平台、统一的供应链管理规则、统一的物流和售后服务。

这些措施符合“全国统一市场”的发展新格局。今年4月，国家层面出台的《关于加快建设全国统一市场的意见》，从战略高度对加快建设全国统一市场、构建发展新格局的基础支撑作出部署。基于多年的市场经验，国美更了解当前零售市场的难点和痛点，推出共享共建平台，加强与商业伙伴的共赢合作。

不可否认，在疫情防控常态化的当下，各级零售市场客流下降，线下商业综合成本上升，线上流量红利见顶，各种渠道费用居高不下，零售毛细血管存在堵点，亟待降本增效，重回健康发展的正轨。

国美凭借强大的供应链优势，依托数字化服务技术，整合各类业务合作伙伴的资源和能力，将平台开放给合作伙伴，实现互利共赢，让企业的商业利益和社会效益长期平衡。国美先进务实的行动，服务“全国统一市场”建设的全局观，为其引领行业高质量发展奠定了坚实基础。

国美快速推进线上线下融合发展的关键武器是“家·生活”战略指导下的全零售生态共享平台，其中的关键环节是“共享共建”，即向外部合作伙伴开放共享专业零售资源，同时开放整合各类合作伙伴的资源和能力。所以，共享共建不仅是筑巢引凤，更是引凤筑巢。国美和商家共同努力，才能达到xiaobaihao1远大于2的效果。

6月16日，海尔在国美频道的“共享共建TOC新模式”正式上线。国美和荷多部门高效快速并联，充分发挥了共享共建的优势。第一次测试取得了真幸福APP和门店销售20台26KBB空调的成功。得益于数字化服务保障，用户一键下单全过程可见，下单后数据实时直连物流，厂家提供发货装车一体化服务。新模式方便了商家，提升了用户体验，实现了双赢。

何经纬介绍，共享共建平台精简优化了零售行业的全链条，联合了供应商和经销商，真正实现了降本增效和集约整合。“我们希望通过这一创新，与产业链上下游携手，打破企业之间的壁垒，加快零售业的数字化进程。”

突破商业困境，提高交易效率。

共建不仅是国美打造的新零售共享平台，更是一个全新的零售行业生态。供应商、零售商、流量平台都是这个生态系统中不可或缺的一部分。

例如，如果说“舒菲”是字节跳动研发的新一代一站式协作平台，是保证字节跳动全球数万人高效协作的办公工具，那么国美的共享共建平台就是零售业降本增效的工具，也是整个零售业的“舒菲”。

具体来说，上游供应商入驻后，共享共建平台会将其商品资源数字化入库，然后开放给下游渠道经销商。渠道端的各级经销商会通过平台提供的推手、广告等资源触达客户。

在平台的支持下，渠道端的各级经销商有大量商品可供选择，可以配合流量平台和MCN进行全渠道推广，精准触达用户，快速提升整个零售产业链的交易效率。

在共享共建的渠道端，分销商可以为推送者配置佣金规则。当推客向客户推广商品并下单时，平台方会根据佣金规则，通过支付账户和共管账户，自动为供应商和推客计算子账户。订单流和物流同步完成供应端、渠道端和客户端的闭环。

除了在商品流通上降本增效，国美还通过供应链源头直接连接农村原产地和产业带，为供给侧打造成本更低、效率更好的家居商业，从而推动供给侧改革和零售业高质量发展。

锋利的工具能做好工作。为了减少摩擦，提高效率，国美向入驻商家提供SaaS层和Paas层工具，让链接变得简单高效。

此外，在零售领域，付款周期长、回款慢一直是各级供应商和经销商的痛点，而共享共建平台则大大缩短了付款周期。国美提供的金融系统可以保证供应商和商家之间资金往来的便捷性和安全性，满足入驻商家高效资金流转的需求。

供应商的货物放到共享共建平台后，当客户收到指定天数的货物时，平台会开启自动账户共享。整个核算过程一气呵成，缩短了核算周期，减轻了供应商的资金压力。

据联合负责人钱介绍，今年3月，他们以商户身份入驻共享共建平台后，借助Paas tools的一键推送功能，将2000多件商品导入商品共享池，推送到真幸福APP等多家网店，大大提高了工作效率。按照传统的做法，一天手工输入300多种商品是很难的。

“商品落地共享共建平台后，每个月都有100多家零售商通过平台来找我们洽谈合作，大大拓展了产品市场渠道。此外，产品售后七天即可回款，远低于传统销售模式的4个月。”雷倩说。

国美、腾讯、华为加强战略合作，势必大大提升共享共建的数字化水平。对此，国美零售集团高级副总裁方巍表示，国美与腾讯、华为合作后，可以为B2B搭建更精准的数字共享共建平台，将商流、物流、数据流等所有环节的成本缩短15%左右。另外，国美本身已经完成了15%的优化，全链路成本优化将达到30%。

总之，共享共建是国美零售生态圈最鲜明的特点。依托这一特色优势，国美不断打破行业痛点，通过开放的手段整合各类合作伙伴的资源和能力，实现自身、业务合作伙伴和用户的共赢。

归根结底，B端成本的优化最终会传导到C端，有助于国美巩固低价常态化的能力。在这种“和谐共生”理念的驱动下，国美的“朋友圈”不断扩大，“业务融合”正在为整个统一市场赋能。

私域运营和产品跨界，生态能源大有可为。

在共享共建的支持下，商家不仅提高了整体运营效率，还通过全渠道运营实现了私域运营和产品跨界。

作为世界著名的音响制造商，JBL一直是音响发烧友和视听爱好者喜爱的品牌，但对普通消费者来说却很陌生。运营JBL的品乐汇科技，通过入驻国美的共享共建平台，实现了更广泛的零售渠道覆盖。通过运用多元化的营销手段，乐惠科技建立了自己的私人流量渠道，突破了市场的包围。

一方面，品乐汇科技通过分享共建平台、线下零售商、MCN机构、KOL、KOC等，促进JBL产品与消费者零距离接触，放大产品受众群体。另一方面，他们通过平台联动微信小程序、短视频直播、社区、朋友圈等线上推广渠道，短短一个月就实现了JBL订单百倍增长，引导客户成为店铺忠实粉丝。

乐惠科技灵活运用共享共建平台的各种营销战术，通过团、券、满折等形式实现JBL的私人运营，交易转化率高达50%。

在跨界产品上，陕西一家金融科技公司感叹共享共建的力量。双方共同推进【财神之选】小程序商城的建设、运营和推广，使这家公司一举从软件开发领域跨界到商城运营。

这家公司在共享共建平台的支持下，利用微信社区渠道，通过商品解读、每日商品推荐、品鉴分享、真草种植等方式，提升【财神的选择】社区的活跃度，深度培养用户习惯。在很短的时间内，这个新成立的小程序商城就有了216个推广人，总浏览量31074次。

社会化的零售资源在全球范围内聚合、分布、营销，赋能各类商家。这种信息流分发服务商的定位，使得共享共建平台有别于传统的B2C电商。它以零售服务思维管理企业、商家、消费者，打通产品选择、消费、售后、物流各个环节，既给消费者提供了足够的安全感和消费体验，也给了商家充分的自由和创新机会。

乐章结尾部

国美共享共建平台的目的很明确，就是要构建一个去中心化的零售共享生态系统，搭建一个全方位的信息服务平台，把过去被垄断的渠道和流量资源交给各个合作伙伴，让他们更有动力去维护和共享流量资源，满足消费者的需求。简而言之:降本增效。

共建是国美“家·生活”战略中的重要模式创新，是国美建立零售行业全国统一市场的有效手段，是在国家战略从注重发展效率转向注重公平民生的背景下，促进行业公平竞争、促进社会就业的重要尝试。

全新的零售发展理念，服务零售生态的共享模式，携手产业链上下游，打破企业间壁垒，加快零售业数字化进程……国美正与合作伙伴一起，探索更高效便捷的零售业发展之路。