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App Store去年阻止了超过15亿美元的潜在欺诈交易。

苹果公司今天表示,自从iPhone上的App Store上线第一天起,各种威胁就一直存在,而且随着时间的推移,规模越来越大,手段也越来越精良。为了应对这些威胁,苹果加大了行动的规模,为对抗用户和开发者面临的风险做出了不懈的努力。

苹果表示,它在幕后花费了大量资源,以确保这些危险的人无法利用用户最敏感的信息,如位置和支付细节。

根据苹果披露的数据,仅在2020年,苹果就将保护客户免受金额超过15亿美元的潜在欺诈交易,防止窃取金钱、信息和时间的企图,并为他们排除近100万个存在风险和漏洞的新应用。

以下是苹果官方发布的新闻稿全文:

检测苹果公司涉嫌欺诈的开发者和用户并采取行动,并帮助确保应用商店能够为用户提供一个安全、可靠和值得信赖的地方来探索应用。

App Store去年阻止了超过15亿美元的潜在欺诈交易。-小白号

从iPhone上线App Store的第一天开始,各种威胁就一直存在,而且随着时间的推移规模越来越大,手段也越来越高明。为了应对这些威胁,苹果加大了行动规模,为对抗用户和开发者面临的风险做出了不懈的努力。

我们在幕后花费大量资源,确保这些危险人物无法利用用户最敏感的信息,比如位置和支付细节。虽然在所有欺诈或恶意行为发生之前就阻止它们是不现实的,但苹果行业领先的反欺诈行动也得到了安全专家的认可,称使用App Store发现和下载应用程序是非常安全的。

将苹果的先进技术与人们的专业知识相结合,它将保护客户免受仅在2020年就高达15亿美元的潜在欺诈交易,阻止窃取金钱、信息和时间的企图,并消除近100万个存在风险和漏洞的新应用。

App Store去年阻止了超过15亿美元的潜在欺诈交易。-小白号

App审计系统

审计团队是一道不可或缺的防线。他们会仔细审查每一个应用程序和每一次更新,以确保这些内容完全符合App Store对隐私、安全和垃圾邮件发布的严格准则。这些指导原则将随着时间的推移进行调整,以更好地应对新的威胁和挑战。该指南的目的是保护用户,并为他们提供最佳的应用商店体验。

苹果的目标一直是给应用商店带来新鲜的应用。2020年,团队协助超过18万新开发者发布app,发布过程中有时需要尝试几次。当一个应用程序提交审查时,它可能没有完成或正常工作,或者它可能缺乏一种机制来监督用户创建的内容。2020年,由于一系列类似的问题,近一百万个有问题的新应用程序和另外一百万个应用程序更新被拒绝或从应用程序商店中删除。

在这些被拒绝上架的app中,有一批虽小但仍相当可观的app存在严重违规,可能会损害或极大影响体验。仅在2020年,应用审查团队就拒绝了超过48,000个隐藏或未记录的功能,超过150,000个应用被拒绝,因为它们被发现有垃圾邮件、抄袭或操纵用户以诱导他们付费。

一些开发者在app通过审核后,利用包切换的方式彻底改变app的运行模式,从而规避指导原则,实施违法甚至犯罪行为。一旦发现此类app,将拒绝上架或立即从app Store下架,并告知开发者需要走14天的上诉程序,否则其账号将被永久封停。2020年,约有9.5万款应用因涉嫌欺诈被从应用商店下架。主要原因就是这种掉包方式。

例如,仅在过去几个月,苹果就拒绝或移除了初审后改变功能的app,包括真钱赌博/赌博app、掠夺性借贷和色情平台;利用游戏中的信号来促进毒品交易;以打赏的方式引导用户通过视频聊天直播不适宜、色情内容。

应用程序被拒绝上架的另一个常见原因是,它们要求用户提供比他们需要的更多的数据,或者对收集的数据进行不当处理。2020年,由于这些隐私侵犯,应用审查小组拒绝了超过215,000个应用。我认为,苹果的隐私是一项基本权利,这一承诺也是用户选择使用App Store的重要原因。

即使有这些严格的审查保护,app Store中的180万个应用程序仍然存在问题是不可避免的。如果用户想要报告有问题的应用程序,他们可以选择app Store中的报告问题功能或致电Apple支持。开发者也可以使用这两种方式,以及反馈助手、苹果开发者支持等附加渠道。

App Store去年阻止了超过15亿美元的潜在欺诈交易。-小白号

欺诈评分和评论

应用评级和评论可以帮助许多用户决定下载哪个应用商店,并帮助开发者根据用户反馈推出新功能。苹果采用先进的系统,结合机器学习、人工智能和专家人工审核来监控这些评级和评论,以确保其准确性,并确保用户的信任。自2020年以来,苹果已经处理了超过10亿条评级和1亿条评论,其中超过2.5亿条评级和评论因不符合监管规定而被删除。

在不久的将来,苹果将投入使用新的工具来验证评分和评论账户的真实性,分析这些书面评论以检查欺诈迹象,并确保被禁用账户的所有内容都被删除。

账户欺诈

不幸的是,许多开发者账户都是为了欺诈目的而创建的。如果开发者的违规行为非常严重或屡禁不止,违规者将被排除在App Store开发者计划之外,其账户将被关闭。2020年,苹果关闭了47万个开发者账户,并以欺诈风险为由拒绝了另外2.05万个开发者的申请,从而可以完全阻止这些危险分子在App Store中申请发布应用。

尽管诈骗者在隐瞒其目的方面很聪明,但苹果严格的监控措施意味着这些账户在创建后平均一个月就会被关闭。

苹果的工作确保了用户可以在应用商店之外安全地下载应用。在过去的12个月中,苹果在盗版商店中发现并阻止了近11万个不当应用。这些商店会分发恶意软件,这些软件故意模仿流行的应用程序(或未经其开发者允许而被改动的流行应用程序),同时避开应用程序商店的安全保护。

仅在过去一个月,苹果就通过苹果开发者企业计划拦截了超过320万起不公平分发应用的案例。这个项目的初衷是让公司、企业等大型机构开发内部使用的app,私下分发给员工。内容不会对公众开放。通过这种方式,诈骗分子试图绕过严格的App审核流程来分发App,或者操纵内部人员泄露认证信息来发布不当内容,从而涉及正规企业。

除了欺诈开发者账户,苹果还将识别并禁用欺诈用户账户。仅在2020年,苹果就因为欺诈或滥用而封禁了2.44亿个消费者账户。此外,我们拦截了4.24亿次创建帐户的尝试,因为它们显示了欺诈和滥用的一贯模式。

App Store去年阻止了超过15亿美元的潜在欺诈交易。-小白号

为信用卡诈骗买单。

金融交易信息是用户在线共享的最敏感的数据类型。苹果投入了大量资源来构建更安全的支付技术,比如Apple Pay和StoreKit;app Store中超过90万个应用程序正在使用这些技术来销售商品和服务。比如Apple Pay中的信用卡信息永远不会与商家共享,从而消除了支付交易过程中的风险因素。

令人不安的是,在线数据泄露越来越普遍,因此这些保护机制对于用户的安全更加重要。但用户可能没有意识到他们的信用卡信息何时从其他来源泄露或被盗,欺诈者可能会试图使用App Store等在线商店来购买商品和服务,以用于洗钱或不正当目的。

苹果将不懈努力应对这种欺诈行为。仅在2020年,先进的技术和人工审查共同努力,防止了300多万张被盗信用卡被用于购买被盗商品或服务,近100万个账户被禁止再次交易。2020年,苹果保护用户免受总额超过15亿美元的潜在欺诈交易。

从应用审计到欺诈账户检测,再到金融犯罪预防,苹果将持续在幕后工作,以确保应用商店对用户和开发者来说都是一个安全、可靠和值得信赖的地方。

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