明年可以自己修iPhone！为什么苹果会主动推出「自助服务」计划？

据报道，或许是因为越来越大的立法压力，原本坚决反对“维修权”的苹果公司周三宣布，允许用户自行维修iPhone。

如果你的iPhone坏了你会怎么办？一般拿到苹果旗舰店，让工作人员帮你拿。但是维修价格可能比较贵，或者你身边没有苹果旗舰店，或者你当地的维修人员可以提供很大的优惠。

直到最近，iPhone用户在使用第三方维修服务时都会遇到很大的障碍，更别说想自己修了。以苹果为首的大型科技公司在这方面下了很大功夫，就是为了限制第三方获取必要的配件和设备手册，让消费者无法通过第三方维修来延长硬件的使用寿命。

但在周三，苹果调整了政策:从2022年初开始，公司将允许用户自行维修iPhone。该项目始于美国，最初覆盖iPhone 12和13，但预计明年将包括M1 Mac和其他地区。

用户想要获得配件，需要先阅读苹果的维修手册，然后通过苹果的自助维修在线商店订购必要的工具。

苹果公司尚未对此发表评论。

IFixit CEO猜测:或因立法压力。

这一举措是对苹果一贯坚持的政策的巨大转变。公司一直是用户“维护权”的坚决反对者。他们曾表示，授权第三方获取苹果维修工具会损害消费者的安全。

在这个问题上，苹果一直以低调辩护著称，他们还支持TechNet等贸易组织，游说反对美国多个州的“维护权”立法。

然而，“维护权利”运动在联邦和州两级都取得了进展。在美国联邦贸易委员会(FTC)的报告认定限制赡养权的措施“缺乏证据”后，FTC于7月投票反对这些限制，在一个面临两党分歧和僵局的机构中表现出罕见的合作态度。

在今年7月发布的关于科技和竞争的行政命令中，美国总统拜登也提到了降低第三方维护门槛的问题。纽约参议院今年也通过了一项“维护权”立法。苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克也公开支持这项运动。

对于支持“维护权”的人来说，这个消息既令人震惊，又令人振奋。“18年来，我们一直在全力对抗苹果。”美国电子产品维修组织iFixit的首席执行官凯尔·威恩斯(Kyle Wiens)表示，“这真的是一个大逆转。”

不过，已经有迹象表明，苹果可能会接受第三方维修。例如，iFixit在11月初发现，由第三方修复的iPhone 13上的Face ID功能被苹果禁用。苹果公司五天后回应说，它将更新使Face ID瘫痪的软件。

苹果还在2019年推出了“独立维修提供商”项目，扩大了苹果零件的供应渠道。在此之前，独立维修人员必须付费成为“授权服务商”才能获得苹果正品配件。周三的举动更是意义重大，因为它直接向公众开放了维修信息。

至于为什么苹果的态度突然转变，韦恩认为该公司正面临来自立法机构越来越大的压力。美国已经有27个州出台了“赡养权”法案，而且都是以赡养协会的立法模板为蓝本。”他们面临的威胁迫在眉睫。”韦恩说，“如果抚养费权通过了，除了遵守法律，不能凌驾于法律之上，别无选择。”

FTC罕见地一致反对设备制造商，也表明苹果无法在美国联邦层面获得回旋余地。即使共和党最终在未来政府中夺回FTC的控制权，也不例外。

苹果公司表示，受资助的项目面向“具有电子产品维修知识和经验的个人技术人员”，而非普通用户。韦恩不同意这种观点，他说:“如果你的产品设计得当，任何人都可以修复它。”在他看来，如果无论是年轻的技术发烧友还是没有经验的老奶奶都能修好你的产品，那就说明你做对了。

Waynes建立iFixit的初衷是，维修手册不应该是秘密，而应该是基本人权。“如果我们想在全球变暖和大量二氧化碳排放的背景下推出产品并投入生产，我们需要制定一个计划，让这些产品经得起时间的考验。”他说。

目前还不清楚苹果的声明是否会对其他公司产生影响，但压力显然会增加。微软已经露出了一些端倪。今年10月，他们向股东的要求让步，降低了设备维护的难度。虽然科技巨头们还没有完全实施这样的措施，但是如果目前的立法提案通过，企业也只能提交。