大家还记得苹果之前针对打电话或接电话时出现语音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型给出了召回计划,现在这个召回计划的范围正在扩大。由于音频组件问题,在阿联酋销售的未知数量的iPhone 12和iPhone 12 Pro型号已被苹果召回。
根据当地出版物Khaleej Times的报道,苹果已经在阿联酋召回了–的iPhone 12和iPhone 12 Pro,但特别的是,它没有召回iPhone 12 mini或iPhone 12 Pro Max。
根据苹果官方公布的细节,有问题的机型涵盖2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。
苹果表示,由于接收器模块上的一个组件可能会出现故障,“极小比例”的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时,听筒不会发出声音。
显然,上述问题是针对全球用户的,苹果中国官方在第一时间做出了回应,称如果被招募的用户能够前往苹果及其授权服务商,将免费提供合格设备的维修服务。
受影响的人可以将他们的iPhone 12或12 Pro设备带到苹果或苹果授权服务提供商处接受免费服务。按照惯例,服务前会对设备进行检查,客户可能要支付阻碍完成音频维修的维修费。
该计划涵盖首次零售后两年内受影响的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。
苹果指出,包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max在内的其他iPhone机型不在计划之内。
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