据报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克(TIm Cook)对即将推出的自助服务持乐观态度,他认为这种服务非常适合“训练有素”的技术人员和苹果粉丝。
苹果自助维修项目将于2022年上线,用户可以获得苹果正品配件和工具,自行维修iPhone 12和iPhone 13。库克在洛杉矶格罗夫购物中心苹果旗舰店的店面搬迁仪式上分享了他对这个项目和其他话题的看法。
“我们发现有些人想这样做,并接受了培训。”库克在接受媒体采访时表示,“他们是大众机械师的粉丝。我很喜欢这本杂志,一辈子都在关注它。”
库克说,“为人们提供手册和配件进行自我修复,这让我感觉很好。”但他也补充道,苹果会一直为那些不愿意自我修复的用户服务。“如果你不是技术人员,那就有我们。”库克说。
在谈到对即将到来的假日购物季最期待什么时,库克指出,苹果拥有历史上“最好的产品线”,他没有任何喜欢的东西。“我都很喜欢。这就好比有人问你:你最喜欢你的哪个孩子?”
库克还谈到了因为疫情,人与技术的关系发生了哪些变化。他认为,“技术在我们的日常生活中变得越来越重要,它让我们能够相互联系,并与工作保持联系。”库克对新冠肺炎疫情持乐观态度,但在此之后,社会将进入“混合模式”,并学习远程办公的经验。
库克也像往常一样对苹果即将推出的产品守口如瓶,但他也承认,该公司“非常重视虚拟现实、人工智能、自动化和所有核心技术。”
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