目前,苹果正在简化和改进iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的维修流程。苹果表示,自上周起,上述两款机型的Face ID和TrueDepth出现问题后,可以前往Apple Store零售店和苹果授权服务商进行维修,无需更换整个iPhone。
原深感摄像头模块包括Face ID和前置摄像头组件。苹果之前没有办法在同一台机器上修复TrueDepth模块。所以一旦用户手上的iPhone模块损坏,就意味着必须更换整套设备。
去年,苹果开始为iPhone XS和后续机型提供同机维修服务。iPhone 14系列发布后,通常需要几个月的时间来拓展其支持渠道,进行一些维护。
在本周给员工的备忘录中,苹果宣布,iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max上的原深感摄像头模块现在可以在同一台机器上修复。这意味着,如果Face ID或TruthDepth模块的其他部分出现故障,Apple Store和授权服务提供商现在只能更换该组件,而不是整个设备。
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