证券时报
快递& ldquo二胎& rdquo大云的异常分娩?
针对这一情况,2月12日晚,大云回应称,春节后出现短期人手不足,导致个别网点所在区域派件延迟。& ldquo最近采取了积极的措施。目前,这些网点积压的快件大部分已经及时清理完毕,将于近期清理完毕。& rdquo
用户报告大云输送异常。
最近,大量用户在社交平台上报告说,自2023年1月以来,大云出现了异常调度。春节过后,这种情况不但没有缓解,反而继续加剧。
有用户在社交平台上发消息称,大云快递已到货一个月,延迟发货,电话打不通,投诉无果;也有用户发来消息称,大云最近的快件要么丢了,要么没有物流信息,没有派送。
上海的陈女士告诉记者,她在快递的两个订单都是从金华寄出的。物流信息在上海处理中心已经显示了8天,但是一直没有进展,投诉电话也打不通。
据大云客户贴出的IP地址不完全统计,大云异常发货涉及的地区包括浙江、江苏、广东、陕西、山东、河北、安徽、甘肃、上海等地。
由于多地调度异常,& ldquo大云将会崩溃& rdquo& ldquo大云倒闭了& rdquo等着各种消息满天飞。
回应:积压快件将于近期清理。
针对派件异常,大云2月12日晚间发布《关于近期网络传言的澄清公告》称,春节后网点快件较去年同期增加,个别网点快递小哥受疫情影响数年未回去探亲,节后返工不及时,导致短期人手不足,造成个别网点派件延误。
& ldquo最近,我们采取了积极的措施。截至目前,这些网点的大部分积压快件都得到了及时清理,并将于近期清理完毕。& rdquo大云说。
& ldquo至于& lsquo客户服务不接受& rsquo、& lsquo收入不盈利& rsquo、& lsquo该公司即将倒闭。等等,都不是真的。& rdquo大云在公告中说。
大云还表示,超过2000家店铺因虚假内容而被关闭。据最新统计,大云一级网点比去年同期增加了100多家,配送终端增加了1万多家。大云的网络快递服务不断从县级全面覆盖向乡镇延伸。
二级市场上,大云(14.300,-0.19,-1.31%)最新股价为14.49元/股,市值超过400亿元。
评论前必须登录!
注册