小白号两年后的4月27日，2023AWE高峰论坛在上海浦东喜马拉雅酒店举行。会上，海尔集团高级副总裁、海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李、集团副总裁、零售-家电业务负责人、博斯家电集团董事会成员兼首席营销官唐善达博士、华为终端BG首席战略官、全屋智能产品线总裁邵阳、TCL实业控股有限公司副总裁、TCL电子CEO、著名经济学家博士围绕“创新无界”的主题展开了讨论。
创新没有边界，高质量和全球化发展是手段。
“本次论坛以‘创新无界，生于现实’为主题，面向现代实体经济，聚焦数字智能深度融合，探讨家电企业创新发展方向，探讨家电行业绿色发展目标，展望家电行业美好未来。主题明确、及时且意义深远。”中国轻工业联合会会长张充和对本次论坛的主题进行了解读，并给予了高度赞赏。
中国轻工业联合会会长张充和
著名经济学家汤敏博士认为，企业应该“实事求是地创新”，主要有三个原因。第一，企业要解决消费者的痛点；第二，消费的痛点是不断变化的，企业要解决不同消费者在不同时间、不同地点的不同需求；第三，创新要以产品为基础，产品要有销路。
著名经济学家汤敏博士
家电行业不仅是现代实体经济的典型代表，而且面临着快速变化的消费市场，因此进行“切合实际”的创新非常重要。作为中国家电行业的头部品牌，海尔集团在家电行业耕耘了39年，在“创新从实际出发”方面进行了非常独特的“海尔探索”。据李介绍，海尔“探索高质量发展”的核心是“创新致真”，主要包含两层含义:对外，海尔坚持三级品牌创新战略，从高端品牌到场景品牌，再到生态品牌；对内，海尔进行了深入的数字化变革，提升用户体验和企业效率。以做高端品牌的实践探索为例，他说:“海尔的高端品牌是从2006年家电下乡开始的。当时大家都是以最低的价格占领市场，但是海尔认为中国用户不可能一直停留在这个消费水平，所以我们创立了高端品牌卡萨帝，花了十年时间探索高端品牌的做法。我们的实践证明，打造高端品牌，并不是为了得到一个高端的名字，而是要有一个扎实的研发、制造技术和协调发展的人力团队作为后盾。尤其是对于营销团队来说，高端品牌不仅要做好产品质量，更需要传达理念和良好的生活方式。事实证明，我们的实践是非常成功的。2022年卡萨尔特营收已经超过200亿元。”
海尔集团高级副总裁、海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李
如果说海尔的高质量发展提供了“创新到现实”的模式，那么全球化就是TCL实现高质量发展的必由之路。在本次论坛上，张少勇用两个关键词总结了TCL品牌走出去的成功秘诀，即“灯塔模式”和“铁三角模式”。在他看来，这两种模式不仅能增强品牌全球化的战略韧性，还能高效、持续地打开新局面。所谓灯塔模式，就是每个地区选择一个重点国家，深耕这个国家的市场，然后以这个国家为基础覆盖其他国家的市场，比如深耕东南亚的菲律宾和越南，欧洲的法国，南美的巴西。每个国家的商业模式都是“铁三角”，即先解决渠道，再在当地建厂，最后供应链归当地所有。“到目前为止，这样的‘铁三角’模式已经在160多个国家复制。”张少勇自豪地说。
TCL产业控股有限公司副总裁、TCL电子CEO张少勇
源于现实，可持续发展是未来。
在“创新到现实”的道路上，可持续性也是一个重要的方向。近年来，数字经济和实体经济深度融合。既有数字化技术和能力，又有实体企业基因的企业，叫做“新实体企业”。那么，新型实体企业如何助力家电行业的可持续发展呢？
作为“新实体企业”的代表，JD.COM有着相当深刻的实践。李帅表示:“在家电行业高速发展的十年间，以JD.COM为代表的新型实体企业与家电行业形成了高效紧密的供应链合作，形成了融合发展、共同繁荣、相互促进的典型示范，起到了‘强链’和‘补链’的作用。在强链方面，JD.COM家电充分发挥自身渠道优势，助力家电行业品类和品牌多元化，助力新品牌和品类的涌现，展现健康优质的产业生态。从JD.COM平台近几年的数据可以看出，近十年来，家电品牌结构发生了明显的变化。2017年家电品牌约5290个，品类147个。到2022年，品牌数量约为14570个，增长2.8倍，品类达到211个，增长140%。在连锁补货方面，JD.COM提供了多样化的销售场景和渠道。近年来，JD.COM家电坚持线上线下全渠道布局，线上铺设主站、微信、O2O、企事业等多元化渠道，线下铺设下沉渠道，铺设门店17000家，覆盖全国25000个乡镇，触达不同层次消费者，成为下沉最彻底的家电零售企业。”
JD.COM集团副总裁JD.COM，零售-家电业务负责人李帅。
“房子已经从功能不合理发展到既合理又美观。时至今日，已经有很大一部分人开始追求极致的功能和美观。然而，要实现这样一种‘极端’需求，需要巨额支出，这是不可持续的。”邵阳指出了打开家门的困境。他认为，打开这个空间的门，需要全屋的智能。实现全屋智能，需要拿到三把钥匙，一是连接，二是交互，三是生态。基于此，华为建立了“xiaobaihao小编N”架构，“1代表一台主机，主机属于房子空间。”2”是指中控屏幕和智能生活APP或交互软件，让产品在空间中找到合适的位置，以合适的方式与人接触，让人们通过它打开这个空间。”n”是指许多子系统。其中，四个是全屋系统，包括网络子系统、安防子系统、水子系统、能耗子系统，另一个是空间子系统，包括照明子系统、遮阳子系统、视听子系统、冷暖新风子系统、家居家具子系统、家用电器子系统。目前，该系统架构驱动着2200多家厂商的5600多种SKU产品高效运行。
华为终端BG首席战略官、全屋智能产品线总裁邵阳
家电是用能产品，是人们日常生活中的碳排放大户。创新产品，实施全过程可持续发展战略，有利于促进家电行业的可持续发展。作为德国品牌，博斯家电在可持续发展研究方面有着丰富的实践。例如，博斯家电集团董事会成员、首席营销官唐善达博士表示:“博世沸石技术洗碗机的专利是沸石技术，不仅能有效降低23%的能耗，而且单次洗涤仅需10L水，相比手洗每次最多可节约60L水。西门子eNose是第一款能闻到异味，及时杀菌，第一时间给手机发送变质预警，防止食物浪费的冰箱。在长期可持续发展战略的推动下，博斯家电自2020年底实现碳中和。”他进一步表示，近年来，随着中国消费观念的改变，可持续消费将成为一种趋势。这意味着，博斯家电的沸石洗碗机和冰箱等防止食物浪费的创新产品将为中国家电行业的可持续发展提供范例。博斯家电制定了2030年可持续发展目标，即在生产过程中节能25%，节水15%；日常生活消费减少15%的碳排放，实时在线UI/移动小程序指南导致可持续的消费者行为改变。
博斯家电集团董事会成员兼首席营销官唐善达博士
当前，世界上百年不遇的大变革加速演进，新一轮科技革命和产业变革深入推进。在大形势下，家电的创新一定要有全球视野。只有把握时代脉搏，紧扣人民生产生活新要求，才能真正实现“创新到现实”。
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