马克·古尔曼表示,苹果准备在自己的零售店提供一项新服务:顾客购买产品后,零售店员工会“送货上门”,顾客不需要自己把购买的产品带回家。
古尔曼表示,新的EasyPay在线订购计划将于8月在商店推出,这可能标志着苹果公司更大的战略转变。
在此之前,为了获得“送货上门”服务,苹果员工只能建议客户在线购买或帮助客户在网站上填写临时订单,而新的官方计划意味着该服务将直接集成到苹果零售渠道的EasyPay终端中(在线购买也可以选择Apple Store零售店提货)。
古尔曼认为,通过向更多客户提供“送货上门”服务,苹果未来可能需要更多仓库空间来存放产品,但这可以为客户提供便利。比如你去商店买iMac之类的大件设备,只需要在家等收据就可以了,不用亲自拿回家。
古尔曼推测,这项服务也可能在Vision Pro的推广中发挥作用,因为Vision Pro有成千上万的配件,如适合用户头部尺寸的头带和光封,苹果零售店很难同时拥有所有的库存,通过送货作为支持选项,他们可以更好地完成Vision Pro的销售。
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