此前有用户通过相关论坛反映,苹果iPhone 14系列手机上市不到一年,电池健康下降过快。但如果选择通过第三方维修商更换电池,可能会面临电池健康功能失效的情况。
据用户反映,他们的手机电池在使用几个月后,已经失去了10%以上的容量。苹果表示,这种情况很正常,只有电池容量低于80%才能享受保修期内的免费更换服务。
如果用户想要更换电池,有两种选择:一种是向苹果支付99美元,更换为正品电池;二是找第三方维修商,更换非正品电池。不过后者有风险,因为苹果已经把零件序列化了。
序列化是指苹果给每个组件添加一个唯一的序列号,并要求组件和逻辑板匹配。如果使用非正品电池或从其他iPhone 14手机上拆下的电池进行更换,手机将无法识别新电池,电池健康功能将被禁用,这意味着用户无法检查电池的剩余容量和性能。
维修专家Ricky Panesar表示,要避免这个问题,我们必须使用苹果公司提供的专有软件来同步新旧零件的序列号。但是,这需要专业的微电子技术和正品电池。目前全球范围内能提供这项服务的维修商并不多。
系列化不仅影响iPhone 14系列手机,还会影响苹果其他产品,如Apple Pencil、iPad Pro、MacBook Pro等。如果更换这些产品的零件没有匹配,可能会出现画线不均匀,屏幕有阴影等问题。
这种做法引起了一些人对苹果的批评,认为这是在限制用户和第三方维修商的自由选择权,增加维修成本和难度,损害消费者权益,不利于环境保护。
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