外媒MacRumors获得的苹果内部备忘录显示,苹果商店和苹果授权服务提供商很快就可以在iPhone XS和更新型号上维修Face ID,而无需更换整个设备。
苹果(相关技术文档)显示,授权的技术人员将很快能够获得包含Face ID和前置摄像头模块的零件,从而允许维修这部分设备。苹果表示,此举将有助于减少已完成的机器维护数量,这是该公司减少产品碳足迹承诺的一部分。
以前,由于各种原因,如果官方渠道Face ID损坏,它不能单独更换。
备忘录没有包括定价细节。从理论上讲,对客户来说,Face ID维修同一台机器可能比更换整台机器更实惠。当然,对于在保修期内的产品,苹果的成本也更低。
新的服务组件将适用于iPhone XS和更新的型号,第一代Face ID型号iPhone X不包括在内。
苹果官方售后和授权服务提供商将能够使用苹果服务工具包诊断工具来确定何时对同一单元进行Face ID维护,而不是更换整个单元或“iPhone后部系统”维护。
苹果表示,稍后会提供相关文件和培训。
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