618，开炮！海尔智家与浙江卫视唱响品质生活(海尔智家定制美好生活)

当代年轻人在618购物不仅可以看价格，还可以通过buy buy升级生活方式。买一套露营装备，是拥抱自然的健康生活方式；选择一套护肤品，就是选择一种自信美丽的生活方式；从智能家居入手，就是选择舒适便捷的品质生活方式。那么对于企业来说，如何满足用户从产品到生活方式的消费升级？我们来看看海尔智家是怎么做的。

5月31日晚7点，一场天籁之音、好事爆炸的露营音乐会在青岛石老人海边拉开帷幕，暖风阵阵。这是海尔618超级盛典《天籁之声》露营演唱会现场，正在海尔智家APP、浙江卫视官方Tik Tok、海尔天猫官方旗舰店、卡萨帝JD.COM自营旗舰店、新华网等平台同步直播。打造精致奢华、森林隐居等四种风格的露营营地，邀请王、、、、景四位实力派歌手作为海尔智家品质生活的合作伙伴，用一种风格引领用户探索智能科技与高品质生活的激情碰撞。在这种视觉和听觉的极致享受中，用户会感受到哪些惊喜？

最时髦的玩法:露营演唱会边听边玩边下单。

在今年“史上最大投入”的618，品牌应该如何充分调动年轻人的积极性？可玩的海尔智家“全生活”:联动“天籁之声”IP，将时下最火的露营与演唱会相结合，四位海尔智家品质生活合伙人通过趣味实验、互动挑战等形式，在四个主题营地打造最大气的品质露营生活。每个主题场景中搭载智能科技的爆款套装，就算用户闭上眼睛不踩雷，也会形成2023年海尔年度品质生活榜单。

新潮的形式只是表面，通过精致奢华、森林秘境、限定艺术、懒人派对四种风格的露营生活，全方位展示的高端品质生活方式才是最打动人的。无论是温度、食物、衣物等。，它可以轻松变得精致奢华，也可以足不出户沐浴着森林的清新之风，喝着山里的甘甜之水，也可以看到、触摸到堪比艺术品的高端大气，更可以感受到聪明懒人的极致幸福。每个营地主题都开启了全新的品质生活。

这种新潮的玩法不仅带来了视觉和听觉的极致享受，而且让用户即使隔着屏幕也很难被这些理想品质的生活方式所打动。如果看好哪个站点有同款，用户可以直接下单，在buy buy真正的听、玩、享购买，购买体验全面提升。

最燃场景:高品质生活方式全线高端升级

这场正在进行的露营演唱会到底有多火？再来看看汇聚了卡萨尔特光年套房、银河套房、星河套房三大高端套房，体现智能厨房、全屋空气等全场景品质生活的四大风格主题阵营。隐藏了多少让生活更美好的“奥秘”，如何全线带来高端品质的生活方式。

不，王带着她来到精致豪华的营地。人和主题超配，连主持人伊一都说“我一下子感觉像个女主持人了。”真正的精致甚至需要风。卡萨帝星云空调在现场营造的舒适风景，让王和PK曲库更有灵感。其搭载的jet均风技术，让空调风自然舒适，老人小孩都可以放心吹。不仅风很精致，食物也更精致。特色的荔枝饮料，在每个人心中都是难得的。其食材采用卡萨帝细胞级保鲜技术保鲜，轻松实现鲜果自由，在京博和袁波现场种草。不用担心吃东西弄脏衣服。中子F2洗烘一体机，专业洗护现场，连外套都可以轻松保养，首创的3D透视烘干技术，轻松烘干羽绒服。难怪引来网友发弹幕“太强”“种草”！

还沉浸在精致奢华中久了，一阵山野的原味肉香扑面而来，袁波带着他的森林秘密营出来了。露营+烧烤，这真的是直播吗？然而与烟熏画风不同的是，卡萨帝星河蒸烤机让烹饪美食变得如此享受！一句话就能烤好羊肉串，不用设定温度和时间，烤好后马上停，外酥里嫩，火候恰到好处。一卷曲奇就是“淄博烧烤”。而且现场比赛的功夫，卡萨尔特银河烤箱同时蒸鱼和米饭，没有任何交叉味。就算大家渴了想喝杯水，也有淡水净化器还原山泉的清凉甘甜，海参更大更Q弹！网友们纷纷弹幕表示“要买”“好水太重要了”。

现场体验如火如荼。接下来有哪些亮点？剧透称，限于艺术阵营烟火与艺术交融的生活美学，卡萨帝冰箱不仅外观简洁大气，还能满足海量存储和极致保鲜的需求，小冰吧还能与橱柜无缝融合。懒人党阵营满满的Buff。可以说可以管理全屋的海尔智家脑屏，解放双手的双面洗碗机等等。，而且连打扫卫生都特别省心。混有饼干和番茄酱的脏地面，用海尔双动力洗衣机Z10Pro轻轻一推，马上就干净了，只要把洗衣机放回底座，就可以一键清洗干净…

最强支撑:数字化带来最佳用户体验。

为什么海尔智家618能年年推陈出新，以独特的玩法和全面升级的品质生活方式赢得用户的深度认可？这背后，离不开其根植于用户需求的数字化转型升级，精准洞察用户，让用户满意，引领海尔智家的高质量成长。

首先从用户的需求端来说，对于用户的需求更加个性化和多面化。海尔智家通过内容运营和用户运营的数字化升级，以差异化的全品类实现用户的心智渗透。年轻人和银发人，男生和女生关注点不同。通过对成熟用户画像的分析，海尔智家可以选择智能洗、社交厨房等高端场景，年轻人可以选择一键做饭、一句话看电影等潮流场景…不同的用户可以看到，海尔智家各有所长。

其次，从满足用户的服务器来看，用户在下单过程中的体验、下单后的物流、售后体验都很关键。像618这样的节点，让用户想买哪一个就买哪一个，买了之后不等待是很重要的。通过升级供应链场景模型和供应链直联，海尔智家在618期间实现了现货率提升1.2%，库存效率提升15%。而且客服人员的7×24小时秒级响应，服务兵的科学调度，发货装车一体化，都可以最大限度的提高用户满意度。

最后，从用户自身体验来说，通过数字用户平台，用户可以实现与海尔智家更实时、更深入的互动。一旦用户出现任何问题，海尔智家都能第一时间捕捉并给出高效解决方案。此外，用户对产品本身的意见和建议，使用场景的迭代需求，都能得到最及时的反馈处理，可以终身服务。

野营音乐会仍在进行。眼前是高端套装打造的品质生活方式，未来是每天都能享受到的智能美好生活。正是因为海尔智家的灿烂星河是由千千千万用户共同创造的，所以海尔智家的技术创新升级致力于让每一位用户看到美好生活的星辰大海。这个618，选择海尔智家，全面升级的品质生活方式向你走来。