扬帆出海，为什么中国服务机器人最有机会？(服务机器人开发)

(本文为紫金财经原创稿件，转载请注明出处。)改革开放以来，“引进来”和“走出去”相结合，始终是一项重要的国家战略，是实现对外开放全面协调发展的必由之路。不仅要让外企进来，更重要的是如何让中国企业走出去。新千年伊始，中国互联网行业迎来大爆发，中国企业开始批量走出去。无论是资本市场还是APP的应用市场，都出现了一大批中国企业。过去十年，随着数字经济的快速发展，数字化创新和变革的浪潮从互联网领域渗透到传统行业。尤其是基于全球领先的5G能力、云计算服务、大数据、人工智能等一系列新兴技术的不断完善，企业出海的步伐呈现出新的趋势。走向数字化，中国企业大有可为。1978年，徐来风吹的时候，国家对外开放了。但直到上世纪90年代才开始与资本市场全球化接轨，进而诞生了在全球资本市场占据一席之地的“中国概念股”。1992年10月9日，华晨汽车(NYSE:CBA)在纽约证券交易所上市。作为第一家在海外上市的中国公司，华晨汽车成为中国第一股。华晨汽车上市后的30年，作为中国改革开放“走出去”战略的重要组成部分，一批中国企业开始陆续尝试在海外资本市场上市融资，加快了融入国际资本市场的步伐。互联网的全方位到来，也催生了一大批从互联网社交、游戏、视频、短视频、互联网工具等数字产业公司。到“数字出海”。这些企业围绕互联网上涌现的各种应用场景、新业态、新模式，构建自己的数字产品或服务平台，实现海外业务拓展，捕捉全球数字经济的红利。十年来，中概股的主体逐渐从最初的国企转变为民营企业和科技互联网领域的初创公司。虽然30年来很多公司被大浪淘沙，但也成长为中国本土公司，如腾讯、阿里巴巴、百度、网易、拼多多等。他们是一个又一个传奇，被全球投资者津津乐道。又是一个十年，中国和数字经济出海，逐渐从“数字出海”演变为“数字出海”。这些企业的数字化创新转型，正是互联网领域向传统行业渗透的体现。很多已经出海的传统行业积极利用数字技术，对其出海业务进行全方位的数字化转型和创新，从而在海外实现产品和品牌的升级。随着海上数字化的逐步扩大，数字化技术将广泛应用于与贸易相关的各个领域，如物流仓储、支付结算、融资贷款、通关、收结汇、广告营销等。大数据、云计算、人工智能将是主要的技术突破。从企业资源规划、客户关系管理、协同办公、人力资源等一般企业级服务，到垂直行业所需的特定服务，再到IT运维管理、数据库、大数据分析等IT应用，企业服务领域正在成为新的热点。在数字化的浪潮中，中小企业也大有可为。中国桥梁咨询公司的调查显示，在计划出海的企业中，中小企业往往表现出更强烈的出海意愿，占比高达65%。这意味着在中小企业群体中，将形成新一波出海的数字化需求。根据埃森哲在中国的“独角兽”研究，45%的独角兽企业认为海外扩张非常重要，其中82%的企业计划在24个月内进入海外市场。从游戏、开发者服务和SaaS(软件即服务)到硬件设备、电子商务等行业，越来越多的初创企业甚至从婴儿期就瞄准了全球化。企业出海要打造有竞争力的技术。对于企业来说，出海不可能一蹴而就，出海的新趋势也给企业带来了新的挑战。尤其是近几年，国内越来越多的企业选择了一条不寻常的道路，他们的品牌直接诞生在海外，服务全球，最后回到国内。中国企业出海的深层逻辑已经悄然改变，但核心逻辑是技术创新。值得一提的是，数字出海阶段广泛采用的“技术引进+模式复制+微创新”已经难以支撑新阶段企业的要求。越来越多想要成为全球化企业的中国企业，应该从底层的技术创新逻辑开始。可以说，在出海数字化的背景下，企业出海的核心能力已经演变为能够构建核心竞争力的技术和手段，国外市场正在成为技术落地的试验场。那么问题来了，下一个出海的机会是什么，如何创新？傅盛认为要从人的需求和创新的本质来思考。他认为人性的创新公式是不变+多变。什么是不变？傅盛认为人类的一些基本需求是不变的，比如吃、喝、玩、社交、旅游等等。什么在改变？傅盛认为，由于技术的进步和社会的进化，很多不可改变的底层需求会通过新的产品形态展现出来，比如壁画、印刷机、手机等。它们本质上都是信息的获取和保留，但直到手机的出现，这种信息的获取和保留才取得重大进展，这就是创新。

为什么中国服务机器人最有机会？傅盛表示，未来很多底层需求会保持本质不变，但这些需求会不断与新的产品形态结合，在这个过程中会有创新的机会。随着人工智能、大数据、5G网络等新技术的广泛应用，将给人类社会带来巨大变革，人类正在迎来智能时代。“智能化的优势在于可以提供更好更个性化的服务，满足人们对生活的需求，满足人们对美好生活的向往。这种个性化需求，结合AI智能服务机器人这种新的产品形态，自然就有了创新的机会。”傅盛说。

为什么中国服务机器人最有机会？傅进一步解释说，选择AI智能机器人是经过深思熟虑的，中国服务机器人必将引领世界。因为中国拥有世界上最好的硬件供应链体系，互联网培养了大量优秀的工程师和有创造力的产品经理，中国的大数据发展如火如荼，这使得中国成为全球人工智能的领导者。三个行业优势互补，中国服务机器人发展前景十分广阔。傅盛认为，猎户星空基于工具能力的AI和硬件能力是独一无二的，可以为用户提供更优质、更智能的AI智能服务机器人。这是猎户星最核心的竞争力和独特的地方。傅盛强调，服务机器人是未来数字经济时代的核心终端之一。就猎户星空而言，拥有完全自主研发的语音交互、图像识别、视觉导航等全链条人工智能技术。，整合产品开发能力和技术应用能力。发布了豹小秘、幸运豹、消毒豹、豹小秘mini、智能咖啡大师等多款实用机器人产品。，并建立了Orion机器人开放平台OrionOS。猎户星空的目标是做一个“真正有用”的机器人，把人们从重复的体力劳动中解放出来，让传统商业像互联网一样高效。到2022年5月，猎户星空的服务机器人出货量已经达到35000台，日均交互超过1700万次，服务人口超过4亿人，功能机器人已经在全球20多个国家落地。

为什么中国最有机会为机器人服务？机器人迭代速度快，猎户星空面临多场景落地的复杂要求，要求猎户星空能够持续快速的迭代创新。同时，在全球扩张的过程中，每个国家和地区对数据合规性的要求是不同的。除了满足安全合规的要求，猎户星空在技术和应用上也面临着不同的要求。如果你想成为一个全球化的企业，你必须有全球化的视野和在全球范围内持续高效配置资源的能力。同时，要积极开展本地化运营，了解当地的真实需求。通过不断优化服务机器人的应用和创新，猎户星空可以加速拓展更广阔的全球市场。