苹果官方承认部分新iPhone14无法通过Wi-Fi初始化,导致设备无法正常激活。苹果官方目前正在调查这个问题。在国外科技媒体获得的一份备忘录中,苹果表示这是一个“存在于iOS 16中”的已知问题,可能会影响开放Wi-Fi网络环境下设备的激活。
对于存在上述问题的用户,苹果表示,当提示连接Wi-Fi网络时,客户应在初始化设置中选择“连接Mac或使用iTunes连接PC”,然后返回上一个屏幕,在Wi-Fi上重试。
苹果在备忘录中指出,目前没有官方修复,支持人员“不应该为这个问题创建修复[案例]”。不幸的是,随着世界各地的客户开始陆续收到他们的iPhone 14、iPhone 14 Pro和iPhone14 Pro Max预购,这个bug不会及时修复。
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